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广州个人公积金密码输入错误被锁怎么办

来源:广州住房公积金时间:2015-05-26

为了确保住房公积金缴存员工的合法权益,保障住房公积金个人账户资金安全,广州公积金管理中心规定,职工必须设立公积金密码。但因为实际生活中密码较多,因此常常导致遗忘或记错,有市民问,广州个人公积金密码输入错误被锁怎么办?

广州个人公积金密码输入错误被锁怎么办?

【答】:广州个人公积金网上密码当天若连续错误输入密码累计3次,则系统自动锁定账户,第二天才能继续验证;当天若连续错误输入密码累计超过10次,系统自动冻结账户,提示进行密码挂失,职工只能通过挂失解挂重新设置密码,撤挂无效。详情咨询广州住房公积金管理中心服务热线020-12329。

【相关问题】:广州住房公积金初始密码是多少如何修改广州公积金账户密码

一、今天连续三次输错公积金密码,导致公积金密码被锁怎么办?需要去重新设置公积金密码吗?
【回复】:广州公积金缴存员工当天若连续错误输入密码累计3次,则系统自动锁定账户,第二天才能继续验证,无需重新设置公积金账户密码。详情咨询12329。

二、不知是否记错密码,连续输错十次,导致账户被锁,怎么办?
【回复】:广州公积金缴存员工当天连续错误输入密码累计超过10次,系统自动冻结账户,提示进行密码挂失,职工只能通过挂失解挂重新设置密码,撤挂无效。所以请携带本人身份证到各区银行经办网点重新设置密码。

三、因遗忘密码,导致连续10次密码输入错误,帐号被锁定,如何解锁?是否一定要去广州网点办理解锁手续?
【回复】:持卡人必须携带身份证前往发卡银行公积金业务网点重新设置公积金账户密码。

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